よくある質問｜保険のエール｜保険加入・見直し相談
保険相談は本当に無料ですか?
はい。完全に無料で行っておりますますので、ご安心ください。
相談をすると、契約をさせられそうなイメージがありますが、大丈夫でしょうか？
当社では、ご提案した保険商品や保障内容を、お客さまにご納得いただかない限りご契約はいたしません。無理に保険を売り込むことや、契約をしないからといって、お金をいただくようなこともございませんので、安心してご相談ください。
予約しないで、相談に行っても大丈夫ですか？
ご対応可能な場合もございますが、ご相談ブースがすべて埋まっている場合にお待ちいただいたり、保険アドバイザーの不在により、ご対応できない場合もございますので、事前にご予約いただくことをオススメいたします。
平日夜間とか土日に対応いただくことはできますか？
はい。極力調整させていただきますので、ご相談ください。
保険相談はだいたい何分ぐらいですか？
ご相談いただいた内容にもよりますが、1時間程度を目安にお考えください。
保険相談に必要なものはありますか？
特にありませんが、深い内容について相談された場合で、現在他社での契約保険がある場合、契約書のコピーなど、契約内容が分かるものをご用意ください。より細かなアドバイスが可能になります。
自宅や勤務先に来てもらうことはできますか？
初めてのお客さまに関しては、当社の来店ブースでの対応を基本としておりますが、事情がある方に関しては訪問も可能ですので、お問い合わせください。
路線バスで行くことはできますか？
福島交通バスの「日赤前」バス停が最寄りになります。福島駅からですと「伊達・藤田方面行き」、「梁川・掛田・保原方面行き」にご乗車ください。バス停から徒歩2分ほどです。
クルマで行きたいのですが、駐車場はありますか？
はい、ございます。
ショップ横に駐車場があり、無料でご利用いただけます。
安全運転講習はどんなものですか？
安全に関するビデオをご覧いただき、スタッフが解説を行います。
当社契約のお客さま向けに行っているもので、無料ですので、是非受講ください。
自動車保険の年齢変更など、契約内容の変更を頼みたい場合、保険会社と御社どちらに連絡すればいいですか？
どちらでも対応は可能ですが、営業時間帯でしたら、当社にご連絡いただければ、ご対応させていただきます。